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11 artículos

Primeros pasos

Qué es Teriya y cómo configurar tu cuenta.

¿Qué es Teriya?Una sola app para viajes, entregas, comida, compras, mercado y alquiler, con un precio que tú fijas o propones.Crear tu cuentaRegístrate con tu número de teléfono en un minuto, valida el código y añade lo esencial para empezar.

Viajes

Cómo funcionan los precios y qué ocurre cuando cambian los planes.

Cómo funcionan las tarifasTarifas fijas, proponer tu propio precio y efectivo: cómo se calcula cada modo de tarificación y qué pagas.Política de cancelaciónCuándo una cancelación es gratuita, cuándo se aplica una tarifa y qué hacer si tu conductor cancela.

Pagos y billetera

Formas de pago, tu billetera y cómo se gestionan los reembolsos.

Formas de pagoPaga con dinero móvil, tarjeta, efectivo o tu billetera integrada, y cámbialos en cada viaje.Política de reembolsoCuándo aplica un reembolso, cómo se calcula y cuánto tarda en volver a ti.

Seguridad

Las herramientas y compromisos que protegen cada viaje.

Nuestro compromiso de seguridadLos compromisos y las herramientas integradas (SOS, compartir viaje, control de viaje, llamadas enmascaradas y soporte 24/7) en cada viaje.

Entregas

Comida, compras, mercado y paquetes, explicados.

Cómo funcionan las entregasCómo se hacen, se siguen y se entregan los pedidos de comida, compras, mercado y paquetes.

Para conductores

Registro, conexión, ingresos y pagos.

Ser conductor de TeriyaDesde registrarte y verificar tus documentos hasta añadir un vehículo, conectarte y cobrar.

Para comercios

Regístrate, verifícate y empieza a recibir pedidos.

Vender en TeriyaRegistra tu negocio, verifícate, crea tu catálogo y empieza a cumplir pedidos.

Cuenta y privacidad

Gestionar tu perfil, tus datos y tu privacidad.

Cuenta y privacidad: lo esencialGestiona tu perfil, controla las notificaciones y entiende cómo se protegen tus datos.
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