Pedidos de comida, compras y mercado
Explora restaurantes, comercios y el mercado locales, añade artículos a tu cesta y paga con el método que prefieras.
El comercio prepara tu pedido mientras se asigna un mensajero cercano para entregarlo.
Enviar un paquete
¿Necesitas enviar algo por la ciudad? Indica la recogida y la entrega, describe el paquete y un mensajero lo recoge y lo entrega.
Es la forma rápida de llevar un documento, una llave o un paquete adonde debe estar.
Seguir tu entrega
Una vez asignado un mensajero, lo sigues en directo en el mapa, desde la recogida hasta tu puerta, con una estimación de llegada que se actualiza a medida que avanza.
Puedes escribir o llamar al mensajero a través de la app, con ambos números enmascarados por privacidad.
Recibir y confirmar
Cuando llega el mensajero, confirmas la recepción en la app. En algunos pedidos, un código de entrega confirma la entrega a la persona correcta.
Tu recibo detalla el pedido y la entrega para que todo quede claro.
Si algo está mal
Si falta un artículo o tu pedido no es correcto, abre el pedido en tu historial y toca Ayuda. Adjunta una foto cuando ayude.
Revisamos el pedido y gestionamos un reembolso o corrección conforme a la política de reembolso.